NEWAI自動口コミ返信&Googleマップ自動同期機能が強化されました詳しく見る
個人事業主・単店舗法人・多店舗チェーン代理店・パートナー
店舗集客・予約・リピート施策を一気通貫で自動化

店舗集客から予約・再来店まで。だれもが自由に、事業を伸ばせる場所。

従来バラバラに存在していたMEO・SEO・WEB予約・SNS・顧客カルテをひとつのプラットフォームに集約。業務の無駄を省き、成果を最大化します。

初期費用0円・クレジットカード不要1店舗から複数店舗まで全対応安心の無料サポート付き
店舗集客・口コミ最適化

Googleマップ検索で地域の1位を獲得し、店舗の来店数を極大化

マップ表示回数
+340%
前月比
ルート検索数
1,840回
今月
平均★評価
4.8
128件
AIを活用した口コミ自動返信・承認ワークフロー
複数店舗のGoogleビジネスプロフィール一括更新
順位変動の自動検知アラートと週次成果レポート
Locera MEO 画面イメージ
リアルタイム連携
商圏の検索露出
再計測
渋谷 カフェ
3.2
前週比 0.8 改善
未返信の口コミ2件
投稿予定4件
情報の不一致1件
地点別順位
12468235791234623457
店舗運用サービス
顧客満足度 No.1
※ 自社アンケート調べ
累計導入店舗数
10,000店舗突破
日本全国の事業者様で活用
平均マップ表示増加
+340%
MEO対策・キーワード最適化
平均運用コスト削減
70% 削減
一括管理&AI自動返信
製品ラインナップ

目的で選べる、Loceraの6つの専門製品

必要な製品から1つだけで導入可能。事業の成長に合わせて後からスムーズに追加できます。

Locera MEO

店舗集客
01 / 06

地図検索の現在地を、次の行動に変える。

地点別順位、口コミ、投稿、写真、店舗情報を、店舗ごとの同じ文脈で管理。本部・店舗・代理店が、今日やるべき仕事を迷わず進められます。

運用プロセス(4ステップ)
STEP 01
商圏を測る

キーワードと地点を定め、店舗ごとの検索露出と競合差を確認します。

STEP 02
優先課題を決める

口コミ、情報不一致、投稿、写真など、成果に影響する仕事を整理します。

STEP 03
担当者が動く

本部・店舗・代理店で担当と承認を分け、対応状況を残します。

STEP 04
変化を確かめる

順位、行動、評判の変化を店舗と施策の文脈で振り返ります。

主要機能・サポート範囲
地点別順位と競合

商圏内の地点ごとに順位を捉え、平均値だけでは見えない弱点を確認します。

口コミ管理

口コミの同期、返信支援、承認、未対応管理、獲得導線をまとめます。

店舗情報と投稿

営業時間、写真、投稿、商品・サービス情報を店舗単位で運用します。

多店舗ガバナンス

ブランド基準を守りながら、本部と店舗の責任範囲を明確にします。

Locera MEO 画面イメージ
リアルタイム連動
商圏の検索露出
再計測
渋谷 カフェ
3.2
前週比 0.8 改善
未返信の口コミ2件
投稿予定4件
情報の不一致1件
地点別順位
12468235791234623457

Locera SEO

検索成長
02 / 06

検索データを、実行できる改善仕事へ。

順位、Search Console、GA4、クロール課題、ページ改善を一つの流れに。何が起きているかだけでなく、次に何を直すかまで明確にします。

運用プロセス(4ステップ)
STEP 01
検索の現在地を測る

順位、流入、ページ、競合の変化を同じ対象単位で捉えます。

STEP 02
課題を診断する

クロール、構造、内部リンク、ページ体験、コンテンツの課題を整理します。

STEP 03
改善を実行する

影響度と工数で優先順位を付け、担当と期限のある施策にします。

STEP 04
成果を学習する

変更と検索・行動データを結び、次の改善判断に活かします。

主要機能・サポート範囲
検索順位と競合

デバイス、地域、ページ、キーワードの軸で検索状況を確認します。

技術SEO診断

クロールやインデックス、構造化データ、内部リンクの課題を整理します。

コンテンツ機会

検索需要と既存ページの差から、改善と新規制作の機会を見つけます。

実行管理

提案を担当・期限・状態のある仕事に変え、修正まで追跡します。

Locera SEO 画面イメージ
リアルタイム連動
検索改善ワークスペース
クロールを実行
優先度の高い改善機会12件
店舗ページのタイトルが重複6ページ・流入機会 高
検索意図に合う本文を追加銀座店・地域ページ
内部リンクを整理4ページ・実装候補
自然検索順位
7日前今日

Locera Booking

予約運営
03 / 06

予約を受けるだけでなく、現場を動かす。

予約ページ、空き枠、スタッフ、顧客、来店、リマインド、決済まで。日本の予約業務に必要な判断を、現場の流れに沿ってまとめます。

運用プロセス(4ステップ)
STEP 01
受付条件を整える

サービス、担当者、設備、営業時間、キャンセル条件を設定します。

STEP 02
予約を受ける

公開ページや予約リンクから、空き枠に沿って予約を受け付けます。

STEP 03
来店を運営する

変更、連絡、リマインド、受付、例外対応をカレンダー中心に進めます。

STEP 04
次の来店につなぐ

履歴と結果を残し、フォローや再予約の判断へつなげます。

主要機能・サポート範囲
予約ページ

店舗やサービスに合わせた予約導線を公開し、空き枠へ直接つなぎます。

カレンダー運営

店舗、担当者、設備の予定を一つの運用面で確認します。

顧客と履歴

予約、来店、キャンセル、連絡の履歴を顧客単位で残します。

自動連絡

確認、リマインド、変更、来店後フォローを適切なタイミングで支えます。

Locera Booking 画面イメージ
リアルタイム連動
本日の予約運営
予約を追加
時間
佐藤
田中
鈴木
10:00
予約済み
60分・来店予定
空き
予約済み
60分・来店予定
11:00
空き
予約済み
60分・来店予定
空き
12:00
予約済み
60分・来店予定
空き
予約済み
60分・来店予定
予約 28件来店済み 16件フォロー 4件

Locera Social

SNS運用
04 / 06

投稿を、顧客との会話と来店成果へ。

複数SNSの企画、承認、公開、自動化、受信箱、リードを一つの業務に。ブランドと店舗の責任範囲を保ちながら運用できます。

運用プロセス(4ステップ)
STEP 01
企画をそろえる

ブランド方針と店舗の発信テーマを、カレンダーとキャンペーンで共有します。

STEP 02
安全に公開する

承認、禁止語、広告表記、静穏時間を確認して各SNSへ公開します。

STEP 03
会話に対応する

受信箱で問い合わせと反応を集約し、担当と優先度を明確にします。

STEP 04
成果へ引き継ぐ

予約相談や見込み顧客をBooking・Engageへつなぎ、結果を振り返ります。

主要機能・サポート範囲
投稿カレンダー

複数SNSと店舗の予定を横断し、抜けと重複を防ぎます。

承認と運用統制

公開前の確認、禁止語、広告表記、緊急停止を運用に組み込みます。

店舗別ローカライズ

ブランドの軸を守りながら、店舗ごとの情報に展開します。

統合受信箱

コメントやメッセージをまとめ、担当者が対応を完了できます。

Locera Social 画面イメージ
リアルタイム連動
SNS運用ワークスペース
投稿を作成
公開カレンダー今週 8投稿
2
1
3
2
渋谷店・季節メニューInstagram・Facebook・GBP承認済み
新宿店・週末の空き枠Instagram・X承認待ち
会話とリード
未対応メッセージ
3件
高優先度 1件
新規リード
12件
予約相談 5件

Locera Engage

再来店・顧客関係
05 / 06

来店を、一度で終わらせない。

顧客、同意、再予約、再来店成果を、安全なデータ境界の上でつなぐ新しいプロダクトです。現在は個別付与による基盤検証を進めています。

運用プロセス(4ステップ)
STEP 01
顧客を正しく識別する

予約、来店、口コミなどの情報を、根拠と確度を持って扱います。

STEP 02
同意と目的を守る

誰に、何の目的で、どのチャネルから連絡できるかを管理します。

STEP 03
ジャーニーを設計する

再予約、来店後フォロー、休眠復帰を承認と抑止のある業務にします。

STEP 04
再来店で評価する

送信数ではなく、予約・来店・再来店への接続を証拠付きで確かめます。

主要機能・サポート範囲
製品アクセス境界

個別付与されたワークスペースだけが製品へアクセスできます。

顧客PIIの分離

顧客情報と一般の業務データを分け、必要な役割だけが扱える設計です。

同意台帳

取得元、目的、チャネル、失効を追跡する次期中核機能として設計しています。

再来店ジャーニー

頻度、抑止、承認を含む安全な運用として段階的に検証します。

Locera Engage 画面イメージ
リアルタイム連動
顧客・再来店
個別付与
顧客データ境界
製品アクセス
個別付与
権限境界
分離済み
外部接続
停止中
配信上限
0件
安全な関係構築
1顧客と識別根拠設計中
2同意と利用目的次期
3再来店ジャーニー次期

Locera Inbound

訪日客集客・受入
06 / 06

訪日前の期待を、来店後の成果まで。

対象市場、店舗の受入準備、正確な多言語情報、予約・来店、評判、成果証拠をつなぐ新しいプロダクトです。現在は個別設計で製品境界を検証しています。

運用プロセス(4ステップ)
STEP 01
対象市場を選ぶ

店舗ごとに市場、ロケール、需要根拠を明示し、国籍を推測しません。

STEP 02
受入を整える

アクセス、決済、予約、食事、アクセシビリティ、緊急情報を整理します。

STEP 03
正確に伝える

日本語の正本から翻訳、確認、承認、媒体別公開までを版管理します。

STEP 04
来店完了を確かめる

予約、到着、支援、口コミ、売上の証拠を分けて評価します。

主要機能・サポート範囲
市場・ロケール設計

店舗と市場の組み合わせを明示し、表示言語だけで顧客を推測しません。

受入準備台帳

来店前に必要な情報と店舗の対応状況を構造化する設計です。

多言語の正本管理

日本語の正本、翻訳、レビュー、承認、失効を追跡する設計です。

媒体台帳

媒体ごとの契約、認定、公開範囲を確認できる製品境界を実装しています。

Locera Inbound 画面イメージ
リアルタイム連動
訪日客集客・受入
個別設計
店舗 × 市場 × ロケール
東京駅店台湾繁体字
京都河原町店韓国韓国語
大阪梅田店米国英語
受入準備
アクセス・決済78%
予約・食事情報64%
緊急・支援情報42%
統合データ連携

バラバラのツールから、ひとつの自動化基盤

MEO・SEO・予約・SNS・顧客管理が完全連動。二重入力を全廃し、データが自動で循環します。

Locera MEOデータ発生

Googleマップで★5口コミを獲得

店舗の顧客接点でイベントが自動検出されます。

Locera Hub自動同期

AI自動返信エンジン

他機能へリアルタイムで指示・データをパイプライン配送。

完了タスク返信時間 -98% 削減

AIが1秒で感謝返信案を作成し自動投稿

1

一元化された顧客・店舗台帳

店舗情報や顧客カルテを1箇所変更するだけで全機能へ反映。

2

AIによる返信&文章作成

Googleの口コミ返信やSNS投稿案をAIが1秒で自動作成。

3

多店舗・本部統制ガバナンス

店舗ごとの権限分離と二重承認フローで投稿事故を防止。

4

単体製品からの段階拡張

必要な1商品から契約可能。成長に合わせて無駄なく追加。

業務効率化・データ連携

バラバラのツール運用から、
ひとつの統合プラットフォームへ。

MEO、SEO、予約管理、SNS投稿、LINEリピート施策を個別のSaaSで運用すると、二重入力や顧客情報の散在が発生します。Loceraなら全データが自動連携。

1

店舗情報・顧客データの一元管理

店舗の基本情報や顧客カルテを1箇所で更新すれば全機能に即時反映。

2

AIによる口コミ返信&SNS文章の即時生成

Googleの口コミ返信案やSNSキャプションをAIが1秒で自動作成。

3

本部・店舗・代理店の精密な権限分離

店舗ごとの閲覧・編集権限設定や二重承認フローで誤投稿を防止。

従来のバラバラなツール運用
  • SaaSごとにログインして二重入力・更新作業
  • 予約・口コミ・顧客データが散在し分析できない
  • ツールごとの月額固定費が積み重なり高額化
Locera 統合型プラットフォーム
  • 1つのダッシュボードで全店舗の全業務が完了
  • 顧客情報と予約・口コミ履歴が完全自動連動
  • 必要な製品だけを選んで導入できるためコスト最適
カンタン3ステップ

お申し込みから運用スタートまでの流れ

わずか数分で登録完了。特別な知識がなくてもすぐに始められます。

STEP 01

無料アカウント登録

メールアドレスとお名前を入力するだけ。クレジットカード登録不要で、1分で即時開設できます。

STEP 02

Google・SNS連携設定

GoogleビジネスプロフィールやLINE、Instagramアカウントをワンクリックで安全に接続。

STEP 03

集客&予約の自動化開始

自動口コミ返信や24時間WEB予約がスタート。必要に応じてカスタマーサポートが無料伴走支援します。

導入企業様の成果

確かな成果を生む、Loceraの導入実績・ROI

単店舗の事業者様から多店舗チェーン企業様まで、業種を問わず成果が生まれています。

株式会社FOOD PRO
飲食・フード
株式会社FOOD PRO
全24店舗東京都(渋谷・新宿・港区)

全24店舗のMEO一括運用とAI口コミ返信で、マップ露出が+340%向上

マップ検索露出
+340%
導入3ヶ月後
本部運用コスト
70% 削減
週8時間減

24店舗のGoogleマップ情報の一括更新とAI口コミ自動返信により、本部の運用オペレーションコストが激変しました。マップ経由の予約数が前年比で大幅に伸びています。

店舗マーケティング部 部長様
導入製品:Locera MEOLocera SocialLocera Booking
詳細を見る
ヘアサロン Lulua
美容・サロン
ヘアサロン Lulua
単店舗(路面店)神奈川県横浜市

LINE予約と事前ステップリマインドで、無断キャンセル率0.2%を達成

LINE次回来店率
46.8%
+18pt向上
無断キャンセル
0.2%
事前リマインド

電話対応に追われる毎日から解放され、LINEからの自動ステップメッセージで直前キャンセルがほぼゼロになりました。自社予約比率も82%に拡大しています。

オーナースタイリスト様
導入製品:Locera BookingLocera EngageLocera MEO
詳細を見る
さくら歯科クリニック
医療・クリニック
さくら歯科クリニック
都内3分院東京都(千代田区・中央区)

検索キーワード最適化と24時間WEB予約で、初診WEB予約比率82%突破

初診WEB予約比率
82%
電話対応減
月間自動新規受診
140件
24時間受付

検索キーワード最適化と直感的なWEB予約画面の導入で、受付スタッフの負担が減り、新規患者様の予約取りこぼしを完璧に防げています。

総院長様
導入製品:Locera SEOLocera BookingLocera MEO
詳細を見る
ボディケアサロン Oasis
整体・サロン
ボディケアサロン Oasis
関西8店舗大阪府・兵庫県

全店舗のGoogleマップTOP3ランクイン率88%達成。SNS投稿時間も70%削減

MEO TOP3ランク
88%
全8店舗中
SNS作成時間
-70%
AIキャプション

店舗ごとのInstagram投稿を本部で一括予約配信できるようになり、誤投稿の心配もなくブランドイメージの一貫した統一が図れています。

エリアマネージャー様
導入製品:Locera MEOLocera SocialLocera Engage
詳細を見る
よくあるご質問

導入・運用に関するFAQ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q

1店舗からでも導入できますか?

はい、個人事業主様や単店舗の事業者様から、100店舗以上の多店舗チェーン企業様まで幅広くご利用いただいております。1店舗単位でのご契約が可能です。
Q

無料お試し期間中に勝手に料金が発生することはありますか?

いいえ、クレジットカード情報の登録は一切不要です。有料プランへ手動でアップグレードしない限り、自動的に課金されることはございません。
Q

必要な機能だけ1つ選んで導入することはできますか?

はい、Locera MEOのみ、Locera Bookingのみなど、単体製品として導入いただけます。事業の成長に合わせて後からスムーズに追加可能です。
Q

初期設定のサポート体制はどのようになっていますか?

専門のカスタマーサクセス担当が、画面共有やオンラインミーティングを通じてGoogle連携・初期設定を無料でお手伝いいたします。
1分で即時開設・クレジットカード登録不要

まずは無料で、Loceraをお試しください。

MEO・SEO・WEB予約・SNS運用から顧客分析まで。1つの統合プラットフォームで、店舗運用を圧倒的に効率化します。

初期費用 0円 カード登録不要 1店舗〜100+店舗全対応